原神未成年人充值怎么退款-原神未成年充值退款流程 原神未成年充值占比
原神未成年人充值怎么退款
原神未成年人充值退款主要有通过米哈游成长关爱平台和游戏内反馈两种方式，具体如下：
通过米哈游成长关爱平台
- 注册登录家长账号：使用电脑浏览器或手机浏览器访问米哈游成长关爱平台，单独注册家长账号，不要登录孩子游玩账号。已注册的家长直接登录，接着完成实名认证并和孩子账号进行绑定。
- 选择 “在线申请”：选择页面中的 “在线申请” 模块，仔细阅读平台相关政策，选择 “我已仔细阅读并同意” 后点击下一步。
- 准备证明材料：根据 “在线申诉操作指引”，提前准备身份证、监护证明、充值订单证明等相关材料。资料提交越完整，越有助于快速审核通过。
- 填写工单：点击 “发起申诉”，依次填写游戏账号信息、被监护人信息及监护人信息。
- 提交退款诉求：在诉求信息中申诉退款，并留下联系方式等待审核结局。
通过游戏内反馈
- 游戏内反馈：
- 打开反馈页面：打开游戏，点击左上角的派蒙头像，进入菜单栏后选择 “反馈” 选项。
- 提交难题：点击左上角的 “提交反馈”，选择联系客服，描述退款难题并上传相关的充值截图等，留下联系方式等待回复。
- 米游社 APP 反馈：
- 联系客服：下载米游社 APP，登录后点击个人信息界面，下滑找到 “联系客服”。
- 提交难题：选择《原神》，提交退款难题。
- 官网反馈：
- 查找客服电话：打开原神官网，将页面下滑到最底部，找到客服电话进行咨询。
- 选择相关难题：也可在官网查找与退款相关的页面或入口，按照指引提交退款申请。
